El OSIPTEL presentó última Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) 2018, según la encuesta que se aplicó entre noviembre y diciembre del año pasado, el 83.1% de los peruanos de 12 años a más usa Internet desde un equipo celular o una tablet con servicio pagado y el 35.8% lo hace desde una conexión fija dentro de su vivienda.
La ERESTEL aplicó una muestra de 12,669 hogares urbanos y rurales del ámbito nacional. Al cierre de 2018, el 73% de hogares peruanos, es decir, 7 millones 041 mil 508 hogares, tienen acceso al servicio de internet (fijo o móvil), de todos los servicios de telecomunicaciones, el servicio de internet es el más valorado por las familias peruanas.
De acuerdo con los resultados, la penetración de Internet registró un avance de 6.5 puntos porcentuales respecto del año 2016. Del total de hogares peruanos con Internet (fijo o móvil), el 89.9% corresponde a la zona urbana y el 10.1% al ámbito rural.
Crece acceso de adultos al servicio de internet
El 86% de los peruanos de 18 a 23 años usa Internet; y en el caso de las personas de 51 años a más la cifra llega al 34.8%. De todos los segmentos, el que más creció fue el grupo de las personas adultas de 46 a 50 años, que subió 9.2 puntos porcentuales frente a los resultados de 2016.
Más acceso en telefonía móvil
La telefonía móvil alcanzó una penetración de 94.1% a nivel nacional, es decir, 9 millones 067 mil 167 hogares cuentan con dicho servicio. Entre el 2016 y 2018, la contratación del servicio de telefonía móvil en la modalidad pospago subió de 36% a 39.8% y en prepago se redujo de 64% a 60.2%. Solo en Lima, el 53.3% de usuarios de telefonía móvil tienen contrato pospago,
La preferencia de los usuarios de telefonía móvil por la modalidad pospago responde principalmente a que pueden llamar sin restricciones (55.2%) y les parece más barato (14.2%).
Además, los consumidores prefieren el servicio pospago por sus descuentos o promociones (13.1%) y una mejora de sus atributos (8.5%) para el 2018.
En prepago, se debe a que pueden controlar el gasto (52.7%) y porque no están obligados a realizar pagos mensuales (25.8%), entre otras razones.
Los Smartphone los preferidos
El 73.4% de los hogares peruanos tiene por lo menos un Smartphone, que creció en 7.1 puntos porcentuales respecto de 2016, lo que significa que de 5 millones 692 mil 600 en 2016 pasó a 7 millones 074 mil 458 en 2018. En el ámbito rural, el 38.2% de hogares tiene por lo menos un teléfono inteligente.
Según edades, la tenencia de un Smartphone entre las personas de 18 y 23 años llegó al 81.6%, mientras que entre las personas de 51 años a más es de 36.5%. Por género, el 60.1% de los hombres y el 55.2% de las mujeres declaran tener por lo menos un teléfono inteligente, respectivamente.
Gastos por servicios de telecomunicaciones
Los hogares con al menos un servicio de telecomunicaciones gastan S/ 18 al mes, mientras que los que tienen dos servicios de telecomunicaciones pagan S/ 55. Asimismo, los que contratan tres y cuatro servicios gastan mensualmente una media de S/ 129 y S/ 269, respectivamente.
Este sondeo revela también que el 61.9% de los usuarios de telefonía móvil gasta menos de S/ 30 al mes y el 18,6% paga entre S/ 30 y S/ 50.
En internet fijo (sin empaquetar), el 58.8% gasta entre S/ 50 y S/ 100 mensuales y el 30.3% paga menos de S/ 50. En televisión de paga (sin empaquetar), el 55.9% gasta menos de S/ 50 al mes. Para mayor información: https://bit.ly/2kwMHLH
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